Polityka Prywatności

Korzystanie ze strony internetowej oryginalneodlewki.pl oznacza akceptację opisanych poniżej zasad Polityki Prywatności oraz Polityki cookies. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników, a także zasady wykorzystywania plików cookies oraz innych technologii stosowanych na stronie oryginalneodlewki.pl.
W razie jakichkolwiek wątpliwości dotyczących poniższych postanowień prosimy o kontakt z Administratorem strony poprzez adres e-mail: kontakt@oryginalneodlewki.pl.
Wszelkie dane osobowe podane na stronie oryginalneodlewki.pl nie będą udostępniane osobom trzecim bez wyraźnej zgody Użytkownika, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, a Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z aktualną wersją dokumentu. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej, zmian obowiązującego prawa lub modyfikacji strony.
Należy pamiętać, że Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu sklepu Oryginalne Odlewki.

Witryna wykorzystuje narzędzie do analizy ruchu na stronie – Google Analytics.

Definicje

„Administrator” – Administratorem strony oryginalneodlewki.pl oraz wszystkich danych na niej przetwarzanych jest Oryginalne Odlewki Tomasz Płonka, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Oryginalne Odlewki Tomasz Płonka, z siedzibą przy ul. Hlonda 93/19, 41-933 Bytom, NIP: 6262937053.
„Użytkownik” – każdy podmiot przebywający na stronie i korzystający z niej.
„Strona” – strona internetowa oryginalneodlewki.pl.

Dane osobowe

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że:

Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Oryginalne Odlewki Tomasz Płonka.
Użytkownik dobrowolnie podaje swoje dane osobowe poprzez formularz, e-mail lub telefonicznie w celu nawiązania i prowadzenia współpracy, rejestracji konta, składania zamówień czy reklamacji w sklepie.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z usług oferowanych na stronie, takich jak: realizacja zamówień, wystawienie faktury, obsługa reklamacji czy odstąpienie od umowy.
Udostępniając Administratorowi swoje dane, Użytkownik wyraża zgodę na ich przetwarzanie oraz, o ile to ma zastosowanie, na otrzymywanie od Administratora informacji marketingowych drogą elektroniczną lub telefoniczną.
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, a także żądania usunięcia danych z bazy Administratora, chyba że przepisy prawa lub obowiązki archiwalne uniemożliwiają natychmiastowe usunięcie.
Dane Użytkownika mogą być przekazywane podmiotom trzecim (np. firmom kurierskim, usługodawcom płatności, partnerom logistycznym) w celu realizacji zamówienia.
Administrator przechowuje dane osobowe Użytkownika przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do czasu upływu ustawowych terminów przedawnienia roszczeń.
W przypadku, gdy Użytkownik nie poda wymaganych danych, nie będzie mógł skorzystać z usług oferowanych przez Administratora (np. złożenia zamówienia).
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w Regulaminie sklepu Oryginalne Odlewki.

Wyłączenie odpowiedzialności

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczone na stronach internetowych, do których prowadzą linki z naszej witryny. Każda z takich stron posiada własną Politykę Prywatności, z którą Użytkownik powinien się zapoznać.
Wszystkie treści zamieszczone na stronie stanowią przedmiot praw autorskich.

Wykorzystanie plików Cookies

oryginalneodlewki.pl może automatycznie zbierać pewne informacje przy użyciu plików cookies – są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, które umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony oraz analizę sposobu jej użytkowania.
Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.
Pliki cookies wykorzystywane są m.in. do:
- dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika,
- tworzenia statystyk korzystania ze strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.
W ramach witryny stosowane są dwa główne rodzaje cookies:
- Cookies sesyjne – tymczasowe pliki, które są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki (po jej zamknięciu),
- Cookies stałe – pliki przechowywane przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez Użytkownika.
Używane rodzaje plików cookies to między innymi:
- Niezbędne – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w sklepie (np. uwierzytelnianie użytkownika),
- Bezpieczeństwa – służące do wykrywania nadużyć i ochrony witryny,
- Wydajnościowe – pozwalające na zbieranie informacji o sposobie użytkowania strony,
- Funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia i personalizację interfejsu (np. język, rozmiar czcionki),
- Reklamowe – umożliwiające prezentację reklam dostosowanych do zainteresowań Użytkownika.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Należy jednak pamiętać, że ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
Więcej informacji na temat plików cookies można znaleźć m.in. na stronie www.wszystkoociasteczkach.pl.

Informacje o zbieranych danych

Na stronie oryginalneodlewki.pl przetwarzamy następujące dane osobowe Użytkowników:

Imię i nazwisko,
Adres zamieszkania oraz adres do korespondencji,
Numer telefonu,
Adres e-mail,
Dane związane z prowadzeniem działalności gospodarczej (w przypadku rejestracji lub składania zamówień),
Numer NIP,
Numer rachunku bankowego (w kontekście realizacji płatności),
Wizerunek (np. zdjęcie profilowe, jeśli dotyczy),
Informacje o aktywności w sklepie, takie jak oglądane produkty, szczegóły zamówień oraz porzucone koszyki,
Zainteresowania wynikające z aktywności w sieci.

Ponadto, korzystamy z narzędzi analitycznych, które mogą zbierać takie dane, jak:

Adres IP,
Przybliżona lokalizacja,
Rodzaj urządzenia,
Dane dotyczące czasu spędzonego na stronie,
Informacje o kliknięciach oraz poruszaniu się po witrynie.

Dane te są zbierane podczas:

Rejestracji konta użytkownika,
Składania zamówień,
Zgłaszania reklamacji lub odstąpienia od umowy,
Zapisania się na newsletter,
Dodawania komentarzy lub opinii,
Kontaktowania się z Administratorem.

Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim (np. firmom kurierskim, usługodawcom płatności, partnerom logistycznym) wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz świadczenia usług wynikających z umowy.
Dane mogą być również przekazywane organom państwowym, takim jak urzędy skarbowe, organy ścigania czy sądy, na mocy obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku korzystania z narzędzi, które przechowują dane na serwerach w państwach trzecich (np. Google Analytics), Administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z RODO (poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych lub przystąpienie do odpowiednich mechanizmów ochronnych).

Cele przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w następujących celach, opierając się na odpowiednich podstawach prawnych:

Rejestracja i utrzymywanie konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
Obsługa zamówień i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
Wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
Obsługa komentarzy lub opinii – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
Realizacja obowiązków podatkowo-księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
Tworzenie archiwum transakcji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
Marketing własny oraz analizy statystyczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.

Prawa Użytkownika

RODO przyznaje Użytkownikowi następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
Prawo do sprostowania swoich danych,
Prawo do usunięcia danych (o ile nie narusza to obowiązków wynikających z przepisów prawa),
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
Prawo do przenoszenia danych,
Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem zgody),
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).

Przetwarzanie danych w celach marketingowych

Podczas składania zamówienia lub rejestracji Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych w celach marketingowych, takich jak przesyłanie informacji o nowych produktach, promocjach czy akcjach specjalnych realizowanych przez Oryginalne Odlewki Tomasz Płonka.
Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę, co nie wpłynie na zgodność przetwarzania dokonanej przed cofnięciem zgody.

Przechowywanie danych

Dane osobowe Użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do czasu upływu ustawowych terminów przedawnienia roszczeń wynikających z zawartej umowy.
Dane związane z realizacją zamówień, dokumentacją księgową czy reklamacjami są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Logi serwera

Każde zapytanie kierowane do serwera, na którym przechowywana jest strona oryginalneodlewki.pl, jest zapisywane w logach serwera. Logi te zawierają m.in. adres IP, datę i godzinę, informacje o przeglądarce oraz systemie operacyjnym.
Dane z logów nie są łączone z danymi osobowymi i służą wyłącznie celom analitycznym oraz zapewnieniu bezpieczeństwa witryny.

Pliki cookies – szczegółowe informacje

W ramach strony oryginalneodlewki.pl stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

Niezbędne cookies – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w sklepie, np. uwierzytelnianie podczas logowania.
Cookies bezpieczeństwa – służące do ochrony przed nadużyciami oraz wykrywaniem prób nieautoryzowanego dostępu.
Cookies wydajnościowe – pozwalające na zbieranie statystyk dotyczących sposobu korzystania ze strony, co umożliwia optymalizację witryny.
Cookies funkcjonalne – umożliwiające zapamiętanie ustawień Użytkownika (np. język, rozmiar czcionki, układ strony).
Cookies reklamowe – wykorzystywane do prezentacji reklam dostosowanych do preferencji Użytkownika.

Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies, jednak Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień przeglądarki, co może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
Szczegółowe informacje dotyczące obsługi cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki lub na stronie www.wszystkoociasteczkach.pl.

W ramach witryny mogą funkcjonować również pliki cookies podmiotów trzecich, takich jak Google Analytics, Facebook oraz Instagram, które umożliwiają m.in. analizę statystyk oraz personalizację reklam.

Przekazywanie danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, dane mogą być przekazywane do serwerów zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Administrator zapewnia, że podmioty te stosują odpowiednie mechanizmy ochrony danych zgodnie z RODO (np. standardowe klauzule umowne lub mechanizmy Privacy Shield).

Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO lub treści niniejszej Polityki Prywatności należy kierować na adres e-mail: kontakt@oryginalneodlewki.pl.
Administrator dokona odpowiedzi w ustawowo określonym terminie.

Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie w związku z rozwojem technologii, zmianami przepisów prawa lub modyfikacją strony. Każda zmiana będzie publikowana na stronie oryginalneodlewki.pl, a korzystanie z witryny po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki.
Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu sklepu Oryginalne Odlewki Tomasz Płonka.

Powyższy dokument stanowi kompleksowe zestawienie zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Oryginalne Odlewki Tomasz Płonka i jest zgodny z aktualnymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu sklepu.